梁小姐在亚马逊开了一家店铺,主要是销售电风扇产品的,最近在为夏天旺季销售备货。而刚好就在前几天,梁小姐接了一单生意,是要发货到美国亚马逊仓库的。于是梁小姐便在网上寻找提供美国亚马逊FBA服务的货代公司,在网上看了一遍,留意到了海之梦物流科技这家国际物流。在进入网站浏览了很多相关案例后,梁小姐也觉得蛮不错的,于是便在网站上面咨询客服相关的信息。
客服john安排了业务员Owen来为梁小姐解答相关业务问题,梁小姐这边的货有500Kg,是要发到美国亚马逊ont8仓库的。而经过沟通,梁小姐也说出了自己的顾虑,她对于时效问题是比较在意的。因为她也了解过海运在时效上比较不稳定,如果不能准时把货送到美国,会直接影响客户到的满意度,进而担心会否影响亚马逊店铺信誉问题。业务员Owen告诉梁小姐不需要担心,也进行相关时效的分析,一般情况下美国海运FBA头程在25-30个工作日就可以送达亚马逊仓库。随后也根据梁小姐的货量进行报价,而且海运价是总包价不会有其他费用的,也不会临时变动的。美国fba头程海运简便出运,时效保障稳定,费用也清晰。梁小姐在一番考虑之后,也感觉很放心,便与海之梦物流科技签订了协议合同进行运输。